云華互動“全腦設計師”四大思維解讀，商業設計價值觀即將“迭代”？

日前，云華互動（CloudOne）集團針對旗下的設計類業務的執行標準全新升級，并將長期以來對于優秀商業設計師的培養理念與認證體系進行融合，這一綜合理念被正式命名為“全腦設計師”，并申請了相關商標注冊與知識產權保護。升級后的“全腦設計師”理念成為集團設計類項目及專業設計師成熟的理論、實操體系與核心操作理念，有望未來成為目前設計界對于商業設計師最高的認證標準與商業設計輸出的最高作業理念。

據悉，云華互動集團提出“全腦設計師”旨在于為當前設計類服務提供真正全面在商業環境下，對接客戶需求的操作標準；同時提升項目設計師在商業模式認知、品牌價值塑造以及基本技術交互理論等層面的認知。使其能夠在具備極強的設計技能功底基礎下，在創意及設計過程中避免傳統“藝術類”設計師主觀因素過多的弊端存在，從而使操作流程更為科學化，獲得遠超于普通設計師的項目認知及操作水平，使作品達成更好的商業績效。

其中，“全腦設計師”包含形成體系的多個資產，包含設計師“思維模型”及技能要求、商業創意模型、標準輸出流程以及輸出檢測標準等構成。目前官方所公布的設計師“思維模型”中，“全腦設計師”所具備的四種思維：“客戶思維”、“用戶思維”、“工程師思維”、“客戶經理思維”分別所對應著一個商業設計師的不同思考維度及知識素質。在設計師長年培養中，擁有這四類“全腦思維”，才是被云華互動（CloudOne）官方認可的擁有完整駕馭商業設計能力的設計人才。

據了解，“四大思維”中也包含獨特的意義與子維度：“客戶思維”要求設計師擁有“探究表象需求背后的商業問題”的能力。在數字媒體時代，官網作為當前商業第二戰場，設計師要明晰設計需要解決的是哪類“商業問題”，而不是將精力過多投入于“風格”、“功能”之上。這就要求設計師必須能夠擁有“項目背景洞察力”、“品牌價值體系思考”與“商業績效轉化”三個維度的意識。

同時用戶思維則要求設計師能夠“構建場景來特殊對待核心客戶”，在云華互動（CloudOne）看來，商業設計界一大弊端就在于設計師的創意主觀性過強，導致創意無法與用戶真實需求相結合。因此，“全腦設計師”則要求設計師能夠擁有調研的意識與能力，獲取“用戶潛在需求的洞察”、“用戶畫像與商業角色”、“用戶感知及場景需求”、“媒介傳播環境與渠道”四大維度的信息。進行用戶思維的調研與考量，收集、接觸、了解，對傳播環境、用戶心理、使用情景進行不斷的模擬演練，明確用戶在參與設計時的真實需求。

“客戶經理思維”與“工程師思維”則明確了設計師在設計類項目執行時的工作伙伴對接標準。設計師在項目執行中能夠以“品牌戰略認知”、“商業模式洞察解讀”、“需求剖析”三個維度中與客戶經理達成成功溝通并能夠一致性推動。實踐到設計中時，能夠明確需求與表達方向，達到“用設計驅動商業運營”的作業標準。而面對于工程師，設計師將“產品經理思維”、“可實現性評估”與“運營與管理體驗”三個維度相結合，站在項目全局統籌負責，并與工程師相互協調，達成設計表達最優化。

目前，云華互動（CloudOne）集團官方將進一步完善“全腦設計師”相關內容，本次升級內容已推行至旗下所有公司，全面升級設計類項目服務輸出標準。

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