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杭州vi平面設(shè)計(jì)公司針對(duì)保險(xiǎn)VI設(shè)計(jì)政策的解讀

杭州vi平面設(shè)計(jì)公司認(rèn)為:“如果我沒(méi)有收到您的來(lái)信(或收到 'x'),我可以在 x 上跟進(jìn)您嗎?” (允許堅(jiān)持)

我發(fā)現(xiàn)圍繞這個(gè)堅(jiān)持問(wèn)題的三個(gè)非常有趣的點(diǎn):


1. 如果潛在客戶(hù)沒(méi)有像他們所說(shuō)的那樣回復(fù)他們的電話或請(qǐng)求,那么銷(xiāo)售人員會(huì)比我原先想象的要多得多。

2. 大量銷(xiāo)售人員不想成為害蟲(chóng)而“冒犯”。

3. 研究表明銷(xiāo)售人員很早就辭職了。


是的。杭州vi平面設(shè)計(jì)公司自己都不敢相信!我沒(méi)有這項(xiàng)研究的所有細(xì)節(jié),因?yàn)槟悴恍枰鼈儭D枰赖氖牵N(xiāo)售人員至少需要接觸 5 次才能吸引到大多數(shù)新客戶(hù)。有趣的是,杭州vi平面設(shè)計(jì)公司該研究表明,只有 6% 的銷(xiāo)售人員真正堅(jiān)持完成交易的過(guò)程!事實(shí)上,只有大約 50% 的銷(xiāo)售人員撥打了兩次以上的電話。


杭州vi平面設(shè)計(jì)公司兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

1.銷(xiāo)售人員要做好堅(jiān)持的準(zhǔn)備。

2.銷(xiāo)售人員需要允許自己堅(jiān)持下去,只要他們認(rèn)為值得追求。


因此,讓我們?cè)谶@里為您提供一些解決方案來(lái)分解問(wèn)題:


問(wèn)題:我稱(chēng)之為,現(xiàn)在的意圖與未來(lái)的現(xiàn)實(shí)

杭州vi平面設(shè)計(jì)公司和一個(gè)一年多沒(méi)見(jiàn)的朋友在一起。在你離開(kāi)之前,對(duì)話是這樣的:你:“好吧,我們必須更頻繁地這樣做。我過(guò)得很愉快。” 你的朋友:“當(dāng)然。我會(huì)在幾周內(nèi)給你打電話,我們會(huì)聚在一起!”你們離開(kāi)時(shí)都以為你們度過(guò)了愉快的時(shí)光,并且會(huì)再次聚在一起,有趣的是,實(shí)際上,你們倆在那一刻都想再次聚在一起。但杭州vi平面設(shè)計(jì)公司這種情況發(fā)生的未來(lái)現(xiàn)實(shí)與我與杰克遜五人組共舞的可能性差不多。我所說(shuō)的“當(dāng)前意圖與未來(lái)現(xiàn)實(shí)”的完美例子。我們都同意在“當(dāng)下”做事,我們的客戶(hù)也不例外。


如果杭州vi平面設(shè)計(jì)公司從表面上相信他們的話,而忘記了 PI 與 FR,那么您將不得不處理成為一個(gè)害蟲(chóng)(我只是考慮跟進(jìn))……除非您使用“答案”并使用“規(guī)則”進(jìn)行銷(xiāo)售。答案:總是允許自己堅(jiān)持下去,我不在乎你有多信任他們,問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:“我很感謝邁克,如果我沒(méi)有看到它,請(qǐng)說(shuō)在本周末之前,我會(huì)在星期一給你一個(gè)快速的提醒電話。這可以嗎?”


杭州vi平面設(shè)計(jì)公司規(guī)則:總是假設(shè)人們不會(huì)做他們告訴你他們會(huì)做的事情。這就是我如何保護(hù)自己免于忘記購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。很多杭州vi平面設(shè)計(jì)公司銷(xiāo)售人員跟我分享了這件事,嘲笑我說(shuō):“伙計(jì),你聽(tīng)起來(lái)很疲憊。你一定是紐約人!” (哈哈)。不……但我在那里賣(mài)過(guò)。這不是對(duì)他人缺乏信任,而是要遵守規(guī)則,以便您始終保護(hù)自己。因此,如果“它”沒(méi)有發(fā)生,您仍然會(huì)繼續(xù)前進(jìn)。然后我的跟進(jìn)電話聽(tīng)起來(lái)像這樣:“琳達(dá),如果我沒(méi)有看到要競(jìng)標(biāo)的產(chǎn)品列表,你今天讓我跟進(jìn)你。我知道你無(wú)事可做……(笑)并獲得新的承諾。”


現(xiàn)在是他們沒(méi)有讓我得到他們承諾的東西,而不是因?yàn)槲沂且粋€(gè)煩人的銷(xiāo)售人員。我不了解你,但如果每次有人告訴我我會(huì)有一些東西時(shí)我有 0.07 美分,我現(xiàn)在就會(huì)在牙買(mǎi)加退休......


杭州vi平面設(shè)計(jì)公司銷(xiāo)售保險(xiǎn)政策 #3:“接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么?” 

客戶(hù)認(rèn)為他們會(huì)做的事情與他們實(shí)際需要做的事情有時(shí)是兩件完全不同的事情。如果您曾經(jīng)認(rèn)為交易結(jié)束后只會(huì)聽(tīng)到“我只需要得到老板的支持”,請(qǐng)給我一個(gè)“是”的答復(fù)。我聽(tīng)到了很多“是的”。或者,“我只需要檢查我們當(dāng)前的合同,并確保我們沒(méi)有任何具有約束力的法律義務(wù)來(lái)繼續(xù)前進(jìn)。”什么?你為什么不告訴我!作為銷(xiāo)售人員,沒(méi)有什么比“隱藏的反對(duì)意見(jiàn)”更令人沮喪的了,一個(gè)非常有效和簡(jiǎn)單的幫助防止這種反對(duì)的方法是讓客戶(hù)真正考慮他們必須做什么。經(jīng)常有額外的、未發(fā)現(xiàn)的、未知的障礙,這個(gè)問(wèn)題可以幫助他們告訴你他們可能沒(méi)有想到的東西。“那么,詹妮弗,如果定價(jià)建議符合我們剛剛概述的預(yù)期,接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么?”“Ben,如果杭州vi平面設(shè)計(jì)公司提案確實(shí)在 6 個(gè)月內(nèi)退還了你的錢(qián),我們接下來(lái)要做什么?”


杭州vi平面設(shè)計(jì)公司讓他們真正思考這個(gè)過(guò)程是神奇的,它會(huì)告訴你你到底有多接近,如果這真的是一個(gè)你想要繼續(xù)推動(dòng)的機(jī)會(huì)以及有多努力。無(wú)論我是在向由 5 名還是 500 名銷(xiāo)售人員組成的團(tuán)隊(duì)講話,總會(huì)有太多專(zhuān)業(yè)人士在沒(méi)有完全承保的保險(xiǎn)單的情況下進(jìn)行銷(xiāo)售。考慮到潛在的后果和成本,您會(huì)認(rèn)為這很容易,對(duì)嗎?

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